Собянин: цифровые сервисы делают поездки на московском транспорте удобнее

Сергей Собянин рассказал, что современные сервисы московского транспорта помогают сделать поездки удобнее. До 2030 года свыше 30 процентов навигации в метро станет цифровой. На Ленинградском вокзале уже установили 125 цифровых элементов, а до конца 2026 года они появятся на пяти первых станциях Рублево-Архангельской линии.

Биометрической оплатой пользуются более 900 тысяч пассажиров. По распознаванию лица совершено 224,7 миллиона поездок, в том числе 31,9 миллиона — в первом полугодии 2026 года. До конца года этот сервис планируют внедрить на МЦД-3.

Ежемесячно приложением «Метро Москвы» пользуются 3,2 миллиона активных пользователей. Чат-бот Александра принимает каждое третье обращение по транспортным вопросам. За первое полугодие стойками «Живое общение» воспользовалась 331 тысяча пассажиров.