Бесплатные сервисные услуги для пассажиров предоставят на станции БКЛ «Петровский парк»

За последние три года жители Москвы, включая тех, кто проживает в районе Аэропорт, получили около миллиона обращений за помощью в сервисные центры, связанные с городским транспортом. Эта информация была озвучена заместителем мэра столицы по вопросам транспорта и промышленности Максимом Ликсутовым и опубликована на официальном сайте мэрии.

Ликсутов подчеркнул, что предоставление качественной поддержки пассажирам является важной задачей, поставленной мэром Москвы Сергеем Собяниным. В связи с этим были открыты семь сервисных центров на станциях Большой кольцевой линии (БКЛ), расположенных в различных районах города для удобства горожан. При этом более 75% услуг доступны в онлайн-формате, что позволяет решать многие вопросы, не выходя из дома.

Создание сети сервисных центров началось одновременно с запуском движения по всей Большой кольцевой линии метро. В этих центрах пассажиры могут решить различные вопросы: от замены неисправных проездных билетов до получения информации о парковках и наземном транспорте, переноса баланса и билетов с одной карты «Тройка» на другую, а также узнать о действующих тарифах на проезд.

Для жителей Северного округа доступны сервисные центры на станциях БКЛ «Савеловская» и «Петровский парк». Они открыты для посетителей ежедневно с 8 утра до 8 вечера, без выходных и перерывов. Исключение составляют праздничные дни: 31 декабря, 1 и 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая, 12 июня и 4 ноября.

Важно отметить, что получить необходимую помощь можно и удаленно. Для этого достаточно воспользоваться порталом mos.ru, единым транспортным порталом, обратиться к чат-боту Александре или воспользоваться мобильными приложениями транспортного комплекса.

Сервисный центр у станции метро «Петровский парк» Большой кольцевой линии находится в районе Аэропорт по адресу: Театральная аллея, дом 3, строение 1. Один из основных вестибюлей станции расположен недалеко от стадиона «Динамо».